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お客様の声

M・Mさま

接客評価 5.0
子供たちがうるさく大はしゃぎしていましたが、それでも優しく対応してくださいました。
子供が途中でこけてしまったりしたのですが、すかさず絆創膏などをもってきていただいたり対応が素晴らしかったです。
(店舗からのコメント)
この度は、お忙しいなか皆様でご来店いただきありがとうございました。
いつもご来店いただくお子様には癒していただいておりますので、まま様のお子様にも元気をいただきました。
お住まい探しのことだけでなく、お子様の件でもご要望(おやつ休憩を挟みたい、塗り絵がしたい等)がございましたらお気軽にお声掛けください。
また元気いっぱいのお子様にお会いできますことを楽しみにしております。
お忙しい中での貴重なご意見をありがとうございました。

S・Rさま

接客評価 5.0
受付の女性の対応がとてもよかったです。
また、営業担当の方も、知識が豊富で安心して家を買うことが出来ました。
(店舗からのコメント)
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
また、担当営業だけでなく、受付スタッフへの貴重なご意見もありがとうございました。
安心してご購入いただけたとのことで、新生活のスタートのお手伝いが出来まして大変嬉しく思っております。
ご購入後のお手続き等も多々ございますが、スムーズに進むよう引き続き精進・尽力してまいります。
些細なことでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。

武蔵村山市 Y・Mさま

接客評価 4.7
とても親切・丁寧・詳しく・親身になって色々な事を相談に乗ってもらいました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
(店舗からのコメント)
この度は、弊社にてご契約いただきましてありがとうございました。
親切・丁寧な対応をしていただきましたとのお言葉につきましても大変光栄に存じます。
些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
花粉が多くなり、寒暖差も激しくなってまいりましたがどうぞご自愛くださいませ。
この度は、素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。

府中市 J・Kさま

接客評価 4.6
分からない事だらけのままの住宅購入でした。
不安だらけでしたが1つ1つみなさまの分かりやすい説明で安心してお話を進めることが出来ました。
ありがとうございます。
(店舗からのコメント)
この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
少しでもお客様にご安心・ご納得いただけるようなご説明を心がけておりますので、好感が持てたとのご意見を頂戴しまして大変光栄です。
今後も末永いお付き合いをさせていただけますよう社員一同精進してまいります。
些細なことでも構いませんので、ご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

あきる野市 Y・Hさま

接客評価 5.0
不動産に関しての的確なアドバイスを頂くことができ、良い物件に出会えました。
(店舗からのコメント)
お客様が納得出来るお住まいのお手伝いをさせて頂きましたこと大変光栄に思っていおります。
お引越し後にもご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
冷え込みが厳しい中で花粉も飛び始める時期となってまいりましたが、どうぞご自愛くださいませ。

日野市 Y・Yさま

接客評価 4.6
分からない事を一から丁寧に説明していただきとても安心して家を決めることが出来ました。
また、急な相談にも親切に対応してくださって本当にありがとうございます。
(店舗からのコメント)
この度はお忙しい中ご来店誠にありがとうございました。
担当スタッフのご説明で少しでも安心いただけましたら幸いです。
様々なご要望のお客様にご安心・ご納得いただけますよう更なる知識向上の為日々精進してまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。

昭島市 M・Sさま

接客評価 4.7
お客様に対しての説明するときの対応がとても良かったです。
分かりやすくお話して頂きありがとうございます。
(店舗からのコメント)
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んで頂けます様努めてまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいね。しっかりサポートさせて頂きます。

昭島市 Y・Eさま

接客評価 4.5
明るい雰囲気でこちらの要望も話しやすく、些細な質問でもすぐ確認をしてくれたり、連絡をもらえたので安心してお住まいを探せました。
(店舗からのコメント)
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉感謝いたします。
今後もしっかりサポートさせて頂きますので、よろしくお願い致します。

あきる野市 M・Jさま

接客評価 4.5
色々と相談に乗ってくださり、頻繫に連絡をくれました。
分からないことや不安事も迅速に対応していただきとても心強く安心出来ました。
コロナ禍で大変な時期でしたが一生懸命お手伝いしていただき感謝しています。
人生の大きな買い物を御社にお願いできて本当良かったです。ありがとうございました。
(店舗からのコメント)
この度お忙しいところアンケートにお答え頂きありがとうございます。
「とても心強く安心出来ました」というお言葉大変光栄でございます。
お客様の大切なお住まいのことですので、不動産のプロならではの視点からご提案出来ますよう今後も社員一同精進してまいります。

日野市 S・Hさま

接客評価 4.8
とても親切にして頂きありがとうございます。
何が1番ベストであり、将来にとっていいのかも、相談に乗ってくださりとても助かりました。
また何かあるときはご相談させて頂きます。
(店舗からのコメント)
この度は弊社にてご契約いただき誠にありがとうございます。
ご購入にあたり、ご不明点や不安点などにつきご納得頂けましたこと大変うれしく思います。
お住まいは生活の基盤になる重要なことですので、些細な事でもぜひお気軽にお問い合わせくださいますと幸いです。

あきる野市 お客様

接客評価 5.0
良い物件が予算内であれば欲しいな…とお問合せさせて頂きました。
トントンと話が進み、購入に到りました。
担当の方が細かい事まで教えてくださり、とても助かりました。
ありがとうございました。
(店舗からのコメント)
この度は、弊社にてご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのことですので、日々精進して参ります。
お住まいになってからも、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
大変な状況が続いておりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

青梅市 M・Nさま

接客評価 4.6
住宅ローンなど、初めてだらけで不安でしたがFECの皆様に色々教えて頂き、
納得出来る住まいを見つけることが出来ました。ありがとうございました。
(店舗からのコメント)
お客様が納得出来るお住まいのお手伝いをさせて頂きましたこと大変光栄に思っていおります。
今後も末永いお付き合いをさせていただけますよう社員一同精進してまいります。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきましてありがとうございました。

あきる野市 K・Yさま

接客評価 4.5
担当営業の方が親身になって色々な提案をしてくれました。
お家選びにFECさんを選んで良かったです。
(店舗からのコメント)
この度は、弊社にてご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
些細なご質問でも構いませんので、今後もお気軽にお問い合わせくださいますと幸いです。

あきる野市 Y・Iさま

接客評価 4.7
初め、ローンが通るか不安でお伺いしましたが、親切・丁寧な対応で色々な事を相談に乗ってもらいました。
結果家を買うことが出来ました。
担当してくださった営業の方も一生懸命に対応して頂いたのでとても感謝しています。
(店舗からのコメント)
この度は、弊社にてご契約いただきましてありがとうございました。
親切・丁寧な対応をしていただきましたとのお言葉につきましても大変光栄に存じます。
お住まいにつきましても、気になる点・ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。

武蔵村山市 Y.Iさま

接客評価 4.7
住み慣れた地域に売り出された土地があり、FECさんののぼりを見て、すぐに問い合わせしました。
住宅ローン等、色々な手続きがありましたが、金利の安い銀行の紹介や住宅メーカーさんを紹介して
くれたり、色々なことに迅速に対応してくれて、安心して契約することができました。
現在、住宅購入を検討しているけど迷ってる方は、一度FECさんに相談すれば、悩みが解決するかも
しれないので、まずは相談してみることをお勧めします。
(店舗からのコメント)
当社にお問い合わせいただき、ご契約していただけたことに弊社社員一同
大変喜んでいる次第です。
今後も、何かお気づきの点がございましたら、弊社にお問い合わせください。
喜んでご対応させていただきます。

あきる野市 C.Kさま

接客評価
4.5
担当の方が親身になって相談に乗ってくれました。
色々提案してくれたり、すごくお世話になりました。
FECさんを選んでよかったです。!
(店舗からのコメント)
弊社を選んでいただき大変ありがとうございました。
今後も選んでよかったと思われるような接客を心がけて
行きたいと思います。

武蔵村山市 K.Mさま

接客評価 4.2
住宅を買うにあたり、住宅ローンのこと、その他必要なことや
住宅ローン減税やその他の手続きについて、親身になって教えて
いただきました。家族一同、感謝しています。
(店舗からのコメント)
喜んでいただき、弊社社員一同嬉しい限りです。
今後も何かありましたら遠慮なくご連絡ください。

昭島市 N.Tさま

接客評価 4.5
住宅を買うための費用の説明や契約にあたり、必要なこととか、住宅ローン
について、詳しく教えていただき、すっきりしたことで契約に踏み切れました。
FECさんを選んで正解だったなと思っています。
(店舗からのコメント)
弊社を選んでいただき、お家を購入していただき
ありがとうございました。
至らない点もあったと思いますが、決断できたことは
良かったと思います。
今後も何かありましたら、ご連絡いただければ
ご相談、お手伝いしますのでよろしくお願いします。

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